Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier beantworten wir die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Allgemeine Fragen
1. Welche Arten von Natursteinen bietet Gramer Stones an?
Wir bieten eine breite Auswahl an Natursteinen, darunter Marmor, Granit, Travertin und Sandstein. Alle unsere Materialien sind von höchster Qualität und eignen sich für unterschiedliche Anwendungen.
2. Kann ich Muster bestellen?
Ja, wir stellen Ihnen gerne Muster unserer Natursteine zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Wünsche zu besprechen.
3. Woher stammen Ihre Natursteine?
Unsere Materialien werden aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Steinbrüchen weltweit bezogen. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und Qualität.
Fragen zur Bestellung und Lieferung
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der Bestellmenge und dem Zielort ab. In der Regel liefern wir innerhalb von 7-14 Werktagen.
2. Bieten Sie internationale Lieferungen an?
Ja, wir liefern unsere Produkte nicht nur in ganz Deutschland, sondern auch in andere europäische Länder. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.
3. Kann ich eine Lieferung an eine Baustelle anfordern?
Selbstverständlich! Wir liefern direkt an Ihre Baustelle, um Ihnen den Prozess zu erleichtern.
Fragen zur Pflege von Natursteinen
1. Wie pflege ich Marmor richtig?
Marmor sollte mit einem pH-neutralen Reiniger gereinigt und regelmäßig versiegelt werden, um seine Langlebigkeit zu gewährleisten.
2. Kann Granit fleckenempfindlich sein?
Granit ist von Natur aus fleckenresistent, sollte aber dennoch regelmäßig versiegelt werden, um seine Oberfläche zu schützen.
3. Welche Produkte sind für die Reinigung von Travertin geeignet?
Wir empfehlen milde Reinigungsmittel ohne aggressive Chemikalien, um die natürliche Struktur des Travertins zu bewahren.
Fragen zu individuellen Lösungen
1. Bieten Sie Maßanfertigungen an?
Ja, wir fertigen Natursteine nach Ihren spezifischen Maßen und Anforderungen an. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
2. Kann ich eigene Designs umsetzen lassen?
Absolut! Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Designwünsche zu realisieren.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie weitere Fragen, die hier nicht beantwortet wurden? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Informationen:
Telefon: +49 163-954-0055
E-Mail: stones@gramerstones.com
Adresse: Kreuslerstraße 2-7, 20095 Hamburg, Deutschland
Gramer Stones – Ihre Fragen sind uns wichtig.